POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES
1. Introdução
Bem-vindo a Vinhos Duelo! Esta Política de Privacidade e Cookies explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços. Ao acessar ou usar nosso site, você concorda com esta política.
2. Informações que coletamos
a) Informações pessoais
- Nome.
- Endereço de email.
- Endereço de entrega.
- Número de telefone.
- Informações de pagamento (armazenadas de forma segura por nossos parceiros de pagamento).
b) Informações não pessoais
- Dados de navegação (ex.: páginas visitadas, tempo de navegação).
- Endereço IP.
- Tipo de navegador e dispositivo.
- Cookies e tecnologias semelhantes.
3. Como usamos suas informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar e gerenciar pedidos.
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário.
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento).
- Personalizar conteúdo e anúncios.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de informações
Não vendemos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Para processadores de pagamento para transações.
- Para provedores de serviços que ajudam a operar nosso site.
- Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos.
5. Segurança
Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso ou divulgação. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.
6. Uso de cookies
a) O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a melhorar a funcionalidade do site e a experiência do usuário.
b) Tipos de cookies que utilizamos
Cookies necessários: Essenciais para o funcionamento do site.
Cookies de desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site.
Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências e escolhas.
Cookies de publicidade: Usados para personalizar anúncios para você.
c) Gerenciamento de cookies
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do site.
7. Direitos dos usuários
Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do vendasonline@vinhosduelo.com.br.
8. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. As alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.
9.Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade e Cookies, entre em contato conosco pelo email vendasonline@vinhosduelo.com.br.
Última atualização: Agosto de 2024.